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（1）．Word工作界面的認識，文檔的新建保存關閉和打開，文本輸入與編輯，頁碼特殊符號日期和時間的插入，文本的移動和復制查找與替換撤銷恢復，格式的設置，段落的設置，邊框和底紋，首字下沉等，圖文混排、藝術字，表格的插入與制作等。
（2）．Excel的工作界面的認識，工作簿的新建保存關閉與打開，各類表格的編輯，公式與函數，數據的排序，篩選，高級篩選，分類匯總等，圖表的制作，用Excel制作各種報表及表格的打印等。
（3）．PPT幻燈片制作，學習PowerPoint的使用方法及其操作技巧，放映設置等等；
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