大嶺山電商培訓(xùn),大嶺山小白開(kāi)網(wǎng)店培訓(xùn)
概述:想起自己剛開(kāi)始開(kāi)網(wǎng)店,沒(méi)人氣,沒(méi)流量,沒(méi)訂單,悵然失落,獨(dú)自嘆息。自己腦子像被驢踢了般想著要?jiǎng)?chuàng)業(yè),不想再打工。毅然辭掉了8千月薪的工作,不聽(tīng)身邊身邊人的規(guī)勸,埋頭加入了淘寶大軍。
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想起自己剛開(kāi)始開(kāi)網(wǎng)店,沒(méi)人氣,沒(méi)流量,沒(méi)訂單,悵然失落,獨(dú)自嘆息。自己腦子像被驢踢了般想著要?jiǎng)?chuàng)業(yè),不想再打工。毅然辭掉了8千月薪的工作,不聽(tīng)身邊身邊人的規(guī)勸,埋頭加入了淘寶大軍。
剛開(kāi)始確實(shí)挺興奮的,找貨源,忙的不亦樂(lè)乎。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的準(zhǔn)備,小店終于開(kāi)張了。當(dāng)時(shí)別提有多高興了,就想著自己也是店主了。看身邊有的人已經(jīng)在淘寶里賺到了大錢,憧憬著自己也能在淘寶里有一番作為。或許是開(kāi)始時(shí)的新鮮勁,每天都是不知疲倦,忙著裝修店鋪,上架寶貝,到處去宣傳自己的店鋪,經(jīng)常忙得忘了吃飯。那時(shí)每天都渴望著旺旺的叮咚聲,覺(jué)得那就是最美妙的聲音了。
在奮戰(zhàn)了6天之后,終于有人來(lái)咨詢了。只不過(guò)很可惜,來(lái)的是騙子,說(shuō)他拍了我的寶貝,可淘寶提示我的消保有問(wèn)題,下不了單,并截圖給我叫我看。我當(dāng)時(shí)那個(gè)急得呀,抓耳撓腮不知道怎么辦。于是就用了最笨的辦法,去百度搜答案。不看不知道,一看嚇一跳,感覺(jué)自己可能遇到騙子了。于是我就想看看是不是百度上說(shuō)的騙子的路數(shù),就問(wèn)他知道怎么處理不,他就叫我找客服。哈哈,好戲上演了,客服立馬就來(lái)找我了,說(shuō)叫我趕緊接受處理,還發(fā)了一個(gè)鏈接給我。我說(shuō)好的,然后就復(fù)制了他倆的旺旺和聊天截圖,我就去找淘寶小二了,把旺旺和截圖都發(fā)給了小二。然后,倆騙子就‘光榮’了。哈哈!提醒下新手朋友們,不要相信任何的在旺旺上說(shuō)你違規(guī)要你接受處理的事情,一般這樣的騙子都是唱雙簧給你,一個(gè)打前站,一個(gè)跟著就來(lái)。這就是我第一個(gè)顧客的經(jīng)歷了。
第七天的凌晨,終于有顧客上門了。記得是晚上1點(diǎn)多,我都準(zhǔn)備睡了,旺旺叮咚一聲響了。當(dāng)時(shí)就像被針扎了屁股,一個(gè)激靈。旺旺彈開(kāi),顧客吧寶貝發(fā)了過(guò)來(lái),問(wèn)我寶貝質(zhì)量怎么樣。當(dāng)時(shí)激動(dòng)得手都打哆嗦了,那個(gè)開(kāi)心勁,太美了!激動(dòng)中哆嗦著回答完了顧客的問(wèn)題,然后顧客就問(wèn)什么時(shí)候可以發(fā)貨。我說(shuō)明天第一時(shí)間就給親發(fā)貨,而且為了慶祝開(kāi)張給顧客說(shuō)了好多祝福的話,顧客說(shuō)謝謝就拍了寶貝付了款。第三天就收到了一個(gè)全五分的好評(píng)。這就是我的第一單生意了。
接下來(lái)的日子,也就正式開(kāi)始全身心的投入到店鋪里了,想著可以如何如何了。可是沒(méi)那么簡(jiǎn)單啊,由于是新店,沒(méi)什么信譽(yù),鮮有顧客上門,就算有,一看是新店,也就跳出去了。這時(shí),最郁悶的事情發(fā)生了,因?yàn)槁?tīng)人說(shuō)淘寶客可以提升銷量,(自己店鋪三顆心,以前開(kāi)過(guò),后面特殊原因又關(guān)了)所以自己也就摸索著弄了起來(lái),設(shè)置傭金15%,想著銷量訪客有所提升,心情那個(gè)激動(dòng),可激動(dòng)之后卻是痛苦的現(xiàn)實(shí),沒(méi)人給我推廣,或許因?yàn)閷氊惐旧韱?wèn)題,沒(méi)一個(gè)下單的.問(wèn)別人為什么這樣呢,人家一看我的店鋪,你沒(méi)信譽(yù)誰(shuí)會(huì)買。當(dāng)時(shí)感覺(jué)就像三九天被澆了一桶涼水,扎心的疼。難道就這樣了嗎?不甘心啊!就想著怎么弄信譽(yù),別人告訴我要先把信譽(yù)刷起來(lái)才有人來(lái)買的。這時(shí)也陸續(xù)有刷信譽(yù)的來(lái)找我了,我都打算去刷了。
我想,對(duì)于新店信譽(yù)的問(wèn)題,每一個(gè)淘寶人都苦惱無(wú)助過(guò)吧。打算去刷信譽(yù)的時(shí)候,我認(rèn)識(shí)了一位前輩,他告訴我如果真想做好就別刷,刷了就毀了。他說(shuō)淘寶是一個(gè)積累的過(guò)程,不要走那些看起來(lái)的捷徑。就算你信譽(yù)刷起來(lái)了,你也一樣沒(méi)生意。淘寶成功是靠經(jīng)驗(yàn)的累積,你刷了信譽(yù),就是建了一棟外表很漂亮的豆腐渣樓,住不成人的。他用馬云的一句話勉勵(lì)我:今天很殘酷,明天很殘酷,后天很美好。成功,靠的是堅(jiān)持。所以,我就打消了刷信譽(yù)的念頭,扎扎實(shí)實(shí)的去學(xué)習(xí)基礎(chǔ)知識(shí)。
剛開(kāi)始做的時(shí)候第一個(gè)月,雖然只成交了8單,但每一位顧客給予我的都是好評(píng)與支持。我覺(jué)得,自己要做的就是服務(wù)好顧客。讓每一位來(lái)你店里的顧客都滿意,保證寶貝的質(zhì)量是根本,服務(wù)好每位顧客,不要參與價(jià)格戰(zhàn)。你價(jià)格再便宜,顧客不會(huì)說(shuō)你便宜的,質(zhì)量顧客不滿意的話,顧客也認(rèn)為買虧了,有被騙的感覺(jué)。如果你寶貝好的話,顧客感覺(jué)值,那你就賺大了,不但賺了錢,也賺了信任與口碑,這個(gè)顧客的口碑就會(huì)是你的活廣告。這也是個(gè)人感覺(jué)做淘寶最重要的東西。當(dāng)然還有以下幾點(diǎn)需要注意的作為新手。可以看看
一、選款
選款是重中之重,所以放在第一位。大部分中小賣家選款都是憑感覺(jué)。不分析數(shù)據(jù),不看市場(chǎng),不分析產(chǎn)品,盲目選擇,使用的觀點(diǎn)就是我認(rèn)為行,我感覺(jué)沒(méi)問(wèn)題。像服飾類等流行性類目,選款是非常重要的。
二、標(biāo)題
很多賣家做標(biāo)題,都是抄襲或者隨意寫的。這種情況下你的寶貝如果真爆了,只能說(shuō)明你的運(yùn)氣實(shí)在太好了。
在往年,關(guān)于標(biāo)題優(yōu)化的文章有非常的多,今天我主要跟大家強(qiáng)調(diào)2類詞,一類是流量詞,一類是轉(zhuǎn)化詞。
三、上下架
上下架時(shí)間的把控對(duì)于新品權(quán)重來(lái)說(shuō)也是非常重要的,很多不清楚的商家對(duì)于上架產(chǎn)品的操作就顯得沒(méi)有計(jì)劃性。這樣不僅會(huì)造成我們和強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手競(jìng)爭(zhēng),也會(huì)造成我們自己的寶貝之間的競(jìng)爭(zhēng)。
四、定價(jià)
很多賣家,尤其是小賣家,盲目的認(rèn)為低價(jià)就能賣得好。但是低價(jià)產(chǎn)品更難,現(xiàn)在平臺(tái)本身就不推低價(jià)產(chǎn)品,對(duì)于小賣家來(lái)說(shuō),走低價(jià),一定是傷身傷神。定價(jià)一定要站在買家的角度來(lái)看,在確保自己利潤(rùn)的前提下,以有助于最終轉(zhuǎn)化為目的去定價(jià)格。
五、主圖
尤其是頭圖
流量的公式是這樣的:流量=展現(xiàn)*點(diǎn)擊率,每把點(diǎn)擊率提高一個(gè)百分點(diǎn),都會(huì)讓我們店鋪的流量有變化。頭圖的測(cè)試,用直通車來(lái)測(cè),在標(biāo)題精準(zhǔn)的前提下,每多一次點(diǎn)擊,就多一次機(jī)會(huì),所以頭圖非常重要,一定要測(cè)試。
主圖的重要性,主要是針對(duì)無(wú)線端,一個(gè)是官方要求的白底圖一定要設(shè)置,有助于被手淘首頁(yè)抓取;另一個(gè)很重要,就是無(wú)線端的轉(zhuǎn)化,無(wú)線端主圖右劃會(huì)直接到詳情頁(yè),想要提高無(wú)線端的買家停留時(shí)間,主圖的優(yōu)化也是非常關(guān)鍵的。
六、詳情頁(yè)
詳情頁(yè)的重要性,大家應(yīng)該都明白。轉(zhuǎn)化率跟流量決定了店鋪銷售額,同時(shí),轉(zhuǎn)化越好的店鋪,權(quán)重也越高,對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率來(lái)說(shuō),最重要的就是詳情的裝修了。關(guān)于詳情頁(yè)的布局、設(shè)計(jì)技巧,之前也分享過(guò),可以翻一下以前的記錄,如果找不到東莞淘流量官網(wǎng)查一下
七、引流
最后就是流量了,引流不要盲目,新品找店鋪定位精準(zhǔn)的買家來(lái)協(xié)助破0,用好海淘流量助手慢慢優(yōu)化自然流量、推廣流量,持續(xù)做跟自己店鋪特色相近的買家吸引、轉(zhuǎn)化,漸漸的會(huì)發(fā)現(xiàn),權(quán)重、活動(dòng)、抓取等各方面都不會(huì)太差了。
[本信息來(lái)自于今日推薦網(wǎng)]
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