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　　電腦基礎操作，計算機故障排除、windows資料備份壓縮移動、五筆打字。
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　　表格制作及圖表/對數據庫及財務管理/公式及函數的操作，數據引用、模擬運算表合并計算、跨表計算、數目數據分析統計、倉庫、財務管理報表、客戶管理表、企劃月報表、計劃表、經營估價表、經營月報表、管理登記表、套用表格樣式、數據排序與篩選、分類匯總、單元格的引用（函數不在列出有上百種常用函數講解）
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　　崗位認知：了解企業組織結構及運行模式,了解各部門職責、崗位需要的知識和技能、解決問題的能力、崗位需要承擔的職務責任，明確各類文職具體崗位職責
　　行政管理：主要學習企業行政工作，日常行政事務處理，行政辦公費用管理，接待管理，會議管理，外部溝通等
　　人力資源：學習知識經濟、人力資源管理與開發，以企業價值整合員工價值，員工培訓與職業生涯規劃，雙贏的績效評價和激勵機制，人力資源戰略與研究
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