上海黃浦區(qū)空調(diào)維修中心承諾：

1、嚴(yán)格按維修程序及操作流程維修，確保維修質(zhì)量。

2、嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

3、上海空調(diào)維修電話24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

4、收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和公司維修收費標(biāo)準(zhǔn)，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

5、外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的，我們會加急為您的機器排除故障，當(dāng)天加急完成維修。

6、經(jīng)我中心維修的機器一律實行保修，保修期為三個月，在保修期內(nèi)如因維修質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負責(zé)返修。

7、客戶在我中心維修過機器，可憑收費單據(jù)及保修單在我中心再次維修此機器時，享受維修費半價待遇。

8、建立回訪制度：定期對我中心維修過的機器使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進行跟蹤了解，向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表。




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