近來幾天東莞地區(qū)的微信企業(yè)營銷培訓(xùn)可謂是如雨后春筍般，但是這些打著移動營銷大師的旗幟來培訓(xùn)一些小白企業(yè)做移動營銷。除了精確營銷，提升成交率外，移動營銷對超市連鎖企業(yè)最大的意義就是幫助企業(yè)搭建CRM系統(tǒng)。超市貨架企業(yè)如何變革移動營銷？移動營銷不僅是一種營銷方式，也是體驗式創(chuàng)新的一種形式。昨天我們在“超市貨架行業(yè)如何搶占移動APP端？微信營銷如何挖掘？”中分享了星巴克利用微信開通了微信公眾賬號，用戶通過搜索或掃描二維碼就能把它添加為好友，其實這并不是什么新鮮事，，但有趣的是接下來的互動，用戶只需要選擇一個表情符號發(fā)給星巴克，就會即刻收到星巴克的回饋驚喜--收聽到代表不同心情的音樂。那我們超市貨架企業(yè)是否可以這樣做呢？我們把我們的老客戶數(shù)據(jù)庫與我們的微信相對接，客戶給大豐貨架發(fā)個微信，大豐貨架的系統(tǒng)就會把這個客戶就近的客服代表聯(lián)系方式發(fā)送給這個客戶或相關(guān)客戶的需要信息進行推送。我們的客戶不用在打電話告訴我們他們需要什么了，只需要給我們發(fā)微信，我們就會立刻響應(yīng)，而打電話在很多時候都意味著浪費時間，因為電話有可能占線。當然，移動營銷不僅僅不溝通方式的改變，還有更新鮮的產(chǎn)品。最重要的是能降低營銷成本，移動營銷的達到率較高，精準性較高，所以移動營銷最大的優(yōu)點就是投入產(chǎn)出率較高，而傳統(tǒng)的營銷投出去的錢一般都浪費了。木制貨架企業(yè)大部都這么表示。移動營銷？看著誘人，但沒什么好點子。企業(yè)APP？嘗試過，要么坐冷板凳，要么被刪除，費力不討好。如果你是這樣想的，那么，你out了! 相對于PC而言非常狹小的手機屏幕，實在無法容納太多的APP，而調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，一般用戶常用的APP，不會超過10個。一個 APP 被下載以后，只要有 30% 的使用者把它留在手機里，那就算是有黏性的，估計 80-90 % 的 APP 最后都會被刪掉。那么，對于企業(yè)而言，如何打造一個不會被用戶刪除的APP，并被經(jīng)常使用，才是最符合企業(yè)營銷的需求，以及最大的難題。也是大豐貨架思索了很久的問題，今天我打算分享出來我的心得：比如我們可以做個貨架的客戶端，有一個非常完美的界面，圖片的視覺沖擊力非常好，然后點開就可以看到詳細的產(chǎn)品。用精心設(shè)計的清晰大圖來展示產(chǎn)品，才能更好的利用智能手機和移動APP的優(yōu)勢，讓產(chǎn)品的整個效果完全都不一樣。在良好的視覺沖擊和使用體驗的基礎(chǔ)上，定期向用戶推送信息，就能保證APP被經(jīng)常使用，真正占領(lǐng)用戶的手機。
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