常熟拼多多培訓 智邦教育手把手帶你避開拼多多罰款雷區，保障發貨時效和物流時效，考驗著商家供應鏈的各個環節。本節將為您介紹包括發貨方法、發貨規則、常見問題等與及時發貨相關的內容。

1.發貨方法

平臺支持單條發貨、批量發貨和打單軟件發貨三種方式，商家可以根據自身情況做出選擇，保障發貨時效。
1、 單條發貨
單條發貨適用于訂單較少時，具體操作方法有兩種：
1)      管理后臺--發貨管理--批量發貨--單條導入
進入發貨頁面，輸入訂單號，選擇正確的快遞公司，再填入快遞單號，點擊【確認導入】。
2)      管理后臺--訂單查詢--待發貨訂單--查看--發貨
進入發貨頁面，選擇正確的快遞公司，再填入快遞單號，點擊【確認發貨】。下圖展示的就是這種發貨方法。

2、 批量發貨
批量發貨支持一次導入多家快遞，是商家常用的發貨方式。
操作步驟如下：
1)      打開“管理后臺--發貨管理--批量發貨”頁面；
2)      下載發貨模板，保留前兩行，從第三行起按要求對應填入訂單號、快遞公司、快遞單號；
3)      點擊【選擇文件】，導入剛才填好的發貨模板。

3、 打單軟件發貨
若您想要使用第三方軟件進行發貨處理，可以在“管理后臺--服務市場--第三方合作軟件”板塊了解第三方軟件相關信息。


2.發貨規則

下圖對“延遲發貨”和“虛假發貨”的時限及定義進行了簡單的介紹，請大家仔細閱讀，遵守平臺的規則。

   商家發生延遲發貨后，拼多多平臺將按照3元/單的標準自商家店鋪賬戶保證金及/或貨款余額扣除對應的消費者賠付金，并將同等金額以50年有效期的無門檻現金券形式發放給商家延遲發貨訂單所對應的消費者。

    對于作虛假發貨處理的訂單，拼多多平臺有權從商家的賬戶余額及/或保證金中扣除對應的消費者賠付金，并且拼多多平臺有權將對應賠付金以50年有效期的無門檻現金券形式發放給虛假發貨處理訂單所對應的消費者，賠付金金額如下：

您可以在【規則中心-規則列表-運營規則】
《拼多多發貨規則》
《拼多多特殊商品發貨規則》


3.發貨技巧
上圖列出了訂單成團到簽收過程中各個時間段的順序。以下分享一些發貨技巧，希望大家都能夠滿足要求。
1.     合理安排發貨時間，避免發貨不及時導致延遲發貨。
2.     把控好上傳快遞單號的時間，避免因為過早上傳快遞單號，物流不能及時更新而造成虛假發貨。
3.     核對好訂單信息，避免快遞公司選錯或者單號上傳錯誤。
4.     每天進行發貨訂單的復查工作，避免網頁沒刷新或者工作人員粗心造成的問題。
5.     熟悉平臺活動的銷售額，及時做好活動的銷售預估，做好人力和貨物的儲備，也做好應對突發情況的備選方案，增強對供應鏈的把控能力。


4.常見問題

以下列舉了部分賣家在運營中會遇到的問題，希望對大家有所幫助。

以上就是新手在發貨時需要了解的內容，如果還需了解更多培訓內容，請關注拼多多商家服務公眾號，在公眾號中有更多課程可供您學習。


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