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   服務品牌：格力、美的、海爾、奧克斯、伊萊克斯、志高、三菱、大金、中央、春蘭、松下、日立、海信、科龍、格蘭仕、LG、三星、TCL、澳柯瑪，本公司已與以上廠家維修技術人員簽約，保證原廠技術原廠配件。
   溫馨提示：為了提供更優質的服務，本維修部在泉州各區設有駐點人員，爭取以最快的速度上門為您解決問題
    服務流程：
    咨詢 — 報修 — 預約 — 上門 — 檢查 — 費用 — 維修 — 驗收（在線預約可免費上門檢查）
     全城24小時服務熱線：0595-2229-8881
監督投訴電話：153-0696-7153
    凱美電器維修公司是一個有著多年維修服務歷史的老牌企業，作為專業的一級維修服務企業，我公司不僅技術力量雄厚、維修面廣、設備先進、有著十分豐富的管理經驗，而且特別注重服務質量、服務意識等方面的培訓和承諾。首先在服務意識的培訓方面，我們教育員工要高度樹立“讓每一次服務都能使客戶滿意”的宗旨，要求員工做到用語文明、著裝統一、實事求是。除服務意識的培訓外，  “我們村一個23歲的姑娘充電時玩手機被電死了，明天下葬。請大家一定不要充電玩手機了!”近日，這條微博引發網友熱議。記者今日從死者所在的石家莊黃壁莊鎮田村了解到，3月4日，女孩小趙在石家莊的出租屋內使用充電的手機和男友聊天，突然沒有音訊，男友趕到發現小趙已經死亡。

    死者的一位朋友告訴記者，3月4日晚，23歲女孩小趙在石家莊租住的出租屋內和男友聊天，22時42分，男友的最后一句話發過來遲遲沒有回音，男友不放心，趕到她租住的房子后發現，女孩心臟部位都燒焦了，手里還拿著正在充電的手機，                                                                                           在具體措施方面，我們有如下服務承諾：
1、以質量求生存，以技術求發展；最專業的維修，最細膩的服務。

2、免費上門服務熱線24小時客服值班，10分鐘內做出維修回應。

3、搶修小組，可隨時到現場搶修，以最快速度到達可戶指定地點。

4、維修車間及前臺：節假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。

5、泉州市區內提供上門服務，收取少量上門費（事先商議）。

6、實行“先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除”的維修政策。

7、故障沒排除，不收取費用。費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修，而且不收取費用。

8、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠和一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。

9、在維修作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。

10、在收費方面，嚴格按照國家發展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會的規定，制定了《維修收費標準》，并嚴格執行。決不夸大故障、絕不亂收費。

11、在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成電視機再次出現故障，一律由我公司負責免費維修。

12. 所有經我公司修好的機器一律實行保修，保修期為半年，在保修期內如因維修質量或配件質量問題造成用戶的機器再次出現故障，一律由我公司負責免費維修（制冷設備單純添加制冷劑除外）。

     溫馨提示：為了提供更優質的服務，本維修部在泉州各區設有駐點人員，爭取以最快的速度上門為您解決問題
       服務流程：
咨詢 — 報修 — 預約 — 上門 — 檢查 — 費用 — 維修 — 驗收（在線預約可免費上門檢查）