【培訓(xùn)收益】 了解管理人員的角色與職責(zé)，在工作中發(fā)揮應(yīng)有的功能； 培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度； 發(fā)揮組織效能，以團(tuán)隊(duì)力量完成企業(yè)目標(biāo)； 能夠以科學(xué)化的思想及方法，掌握PDCA的程序，做好工作管理； 培養(yǎng)主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識； 了解培養(yǎng)人才的重要，并能在職場上對部屬進(jìn)行工作中的教導(dǎo)與訓(xùn)練； 學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法,建立職場中良好人際關(guān)系，透過有效溝通有效達(dá)成任務(wù)； 掌握人性特點(diǎn)，能夠帶人帶心，激發(fā)部屬工作意愿，提升工作士氣 【培訓(xùn)內(nèi)容】 MTP-1 主管的價(jià)值定位與管理技能 主管所面對的管理挑戰(zhàn) 創(chuàng)造主管價(jià)值的四個(gè)角色 主管的任務(wù)與基本心態(tài) 主管需具備的核心技能 如何成為杰出的主管 如何有效向上司建言 如何處理與上司意見對立 如何幫助上司創(chuàng)造價(jià)值 MTP-2 目標(biāo)管理 目標(biāo)在管理上的意義 績效管理的演進(jìn) 如何建立管理基準(zhǔn) 目標(biāo)管理體系之展開 建立衡量目標(biāo)的基準(zhǔn) 訂定目標(biāo)的SMART原則 如何落實(shí)目標(biāo)管理 MTP-3 授權(quán)督導(dǎo)技巧 主管在管理上所面對的問題與挑戰(zhàn) 授權(quán)的真正意義何在？ 為什么有些主管不能有效授權(quán)？ 授權(quán)的六個(gè)層級 認(rèn)識四種授權(quán)風(fēng)格 主管有效授權(quán)的技巧 委派部屬職責(zé)之內(nèi)容 委派部屬職責(zé)的技巧 如何透過授權(quán)增進(jìn)部屬能力 授權(quán)的實(shí)務(wù)問題及對策 MTP-4 工作教導(dǎo)技巧 思考：有關(guān)培育與指導(dǎo)部屬之看法 培育部屬三方式 系統(tǒng)式培育方法（OFF JT） 機(jī)會式培育方法（OJT） 自主式培育方法（SDP） OJT問題與對策 如何輔導(dǎo)員工 如何克服學(xué)習(xí)障礙 MTP-5 積極態(tài)度與激勵(lì)技巧 為什么員工的工作態(tài)度愈來愈重要？ 影響態(tài)度的主要因素 為什么員工工作態(tài)度不佳？ 主管所期望部屬之良好工作態(tài)度 協(xié)助部屬培養(yǎng)積極工作態(tài)度的方法l Herzberg激勵(lì)理論 MTP-6 員工問題處理 員工的行為圖解 了解員工的需求 需求不滿的行為 如何面談員工掌握需求 如何處理員工問題 如何解決員工績效問題 MTP-7 高效團(tuán)隊(duì) 團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營 團(tuán)隊(duì)的真貌 團(tuán)隊(duì)的發(fā)展階段 高效團(tuán)隊(duì)的形成 課程對象：企業(yè)中層管理人員 授課天數(shù)： 2天 5月22-23日 主辦單位：上海勤思企業(yè)管理咨詢有限公司 培訓(xùn)費(fèi)用：1800元/人，（包含培訓(xùn)、教材、證書、午餐等費(fèi)用） 聯(lián)系方式： 聯(lián)系人： 李春  [本信息來自于今日推薦網(wǎng)]