銷售和客服電話是許多行業的發展不可或缺的部分。隨著人工智能的發展，部分傳統電銷、客服工作正逐漸被AI智能語音機器人所接管，人工智能技術在電銷行業的落地使用日益成熟。

越來越多的企業開始向智能模式轉型，采用AI智能語音機器人來接管部分重復性較強的人工工作，由原來的需要大量人工重復話術的模式轉變為智能機器人篩選+人工后續跟進的模式。

那么，智能語音機器人到底有哪些優勢呢？

所謂智能語音機器人，其基本原理還是在云電銷系統的基礎上，結合人工智能技術，來幫助企業促進電銷的自動化，幫助銷售更快捷地實現轉化。

智能語音機器人與傳統人工電銷相比，不僅能實現全渠道連接客戶，還能為企業提供全流程數據指導，幫助企業實現更精準電銷。

1.全天候呼出，全年無休

與人工相比，機器人可以保持連續的高強度工作，工作響應0延遲，且全年無休，保證7x24小時時刻開展客戶，據統計使用機器人進行電銷，效率可以提升200%，電話年撥打量遠遠高于人工撥打，可大量節省人力成本提升工作效率。

2.篩選意向客戶，高效拓客

智能語音機器人對于人工的輔助，最大的一個好處就在于，對客戶的過濾。你如果讓銷售在一堆客戶資料里大海撈針，那樣不僅效率低下，還會打擊工作熱情，但如果交給機器人提前篩選一遍就不一樣了，過濾掉無價值的客戶資料后，對高意向客戶進行分級，這樣銷售再做后續的跟進就會顯得游刃有余的多。

[本信息來自于今日推薦網]