寧波阿里巴巴托管阿里巴巴搜索引擎的工作步驟揭秘
阿里巴巴搜索引擎的工作步驟揭秘（上）
很多人都知道阿里巴巴搜索優(yōu)化能為店鋪和產(chǎn)品帶來免費的流量，這是每個賣家必須學(xué)會的阿里巴巴基礎(chǔ)推廣方法。

影響我們產(chǎn)品排名的因素有很多很多，我們常說的買家保障、關(guān)鍵詞、DSR、銷量 、人氣、旺旺響應(yīng)速度等都只是眾多因素中的一個，我們不可能知道所有影響產(chǎn)品排名的因素，就算知道，也不可能針對每一個因素去做調(diào)整、優(yōu)化，我們應(yīng)該把握 住那些影響排名的關(guān)鍵性因素，然后針對性的去做一些優(yōu)化。

阿里巴巴 搜索引擎的工作步驟其實是非常復(fù)雜的，具體它是怎么工作的其實我們是不可能知道的，雖然我們不知道它具體的工作步驟，但是卻可以根據(jù)我們的經(jīng)驗猜想它大概 的工作步驟，然后根據(jù)這些猜想有計劃的去優(yōu)化我們的產(chǎn)品，這樣也能更好的指導(dǎo)我們?nèi)プ龊冒⒗锇桶偷腟EO，我們接下來“猜”下阿里巴巴的搜索引擎是怎么工作的呢？

寧波阿里巴巴托管一、首先提取關(guān)鍵詞并推薦關(guān)鍵詞

阿里巴巴搜索引擎工作的其實是“猜”，不管是關(guān)鍵詞搜索，還是類目搜索，還是其他的，阿里巴巴搜索引擎工作的是“猜”買家到底想要的是什么，然后把猜出來的結(jié)果提取并推薦出來。

比如，用戶在輸入“貓”的時候，搜索引擎會“猜”你想要的是上網(wǎng)用的那種電子設(shè)備，而不是我們家里養(yǎng)的寵物貓咪，那么它提取并且推薦給你的也都是上網(wǎng)用的調(diào)制解調(diào)器，搜出來的店鋪也都是數(shù)碼類的店鋪。

阿里巴巴搜索引擎的這個猜的過程分為三個階段：

（1）一階段：匹配詞

那么，阿里巴巴“猜”的依據(jù)是什么呢？阿里巴巴其實不是瞎“猜”的，它的搜索系統(tǒng)會對用戶的關(guān)鍵詞搜索行為進行積累，并進行概率統(tǒng)計，也可能是近一年的。比如，阿里巴巴的搜索系統(tǒng)通過對用戶搜索“蘋果”這個關(guān)鍵詞進行概率統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)在近一年幾乎所有的用戶搜索蘋果的時候，點 擊的都是“蘋果”的這款手機，而不是我們吃的那種水果。

這樣，再有用戶搜索“蘋果”時，阿里巴巴的搜索系統(tǒng)會猜這個用戶也想要一個“蘋果”手機，從而把蘋果手機推薦給用戶，而不是推薦我們吃的蘋果水果。

（2）第二階段：分配類目

接下來，阿里巴巴會對提取出來的商品進行類目的匹配。比如搜索“貓”的時候，有“網(wǎng)絡(luò)設(shè)備”，“寵物專區(qū)”等類目，阿里巴巴會優(yōu)先展示紅框里面的類目，因為阿里巴巴總共展示4004個商品，所以粉紅框里面的產(chǎn)品就不會被展示出來。

（3）個性化搜索

阿里巴巴所追求的個性化搜索就是根據(jù)買家上網(wǎng)時所留下的痕跡（比如：曾經(jīng)買過什么樣的產(chǎn)品，曾經(jīng)把哪些商品放入了購物車，收藏過什么樣的產(chǎn)有效的找到自己需要的商品；對于賣家而言，也不再需要花太多的精力來做搜索本身的優(yōu)化，更多的注意力應(yīng)該放在用戶 身上，放在產(chǎn)品身上。

從以上的三個內(nèi)容我們可以看出來，商品的產(chǎn)品標題是給阿里巴巴搜索引擎的“猜測”的系統(tǒng)看的。


阿里巴巴搜索引擎的工作步驟揭秘（下）

寧波阿里巴巴托管二、排序

阿里巴巴的搜索引擎通過“猜”的方式將它認為可能是用戶需要的商品提取并推薦出來后，就要對這些產(chǎn)品進行排序。搜索引擎要告訴你，這些產(chǎn)品中誰好誰不好。 這就需要它進行一番計算，也就是我們常說的阿里巴巴搜索引擎的“算法”（多少SEO的從業(yè)者為了這個算法絞盡腦汁）。

當(dāng)然，我們是不可能知道阿里巴巴的搜索引擎的具體算法的，就像你肯定不知道百度的算法，不知道谷歌的排名規(guī)則是一樣的，這個算法一定會作為高度商業(yè)機 密，只有少數(shù)人掌握的。這樣做是為了大的公平，如果算法公開，那么就會有很多人把優(yōu)化工作的重心放在去迎合搜索引擎算法上，而不是去認真的去提高用戶體驗，去優(yōu)化自己的產(chǎn)品服務(wù)。

雖然不知道阿里巴巴搜索引擎的具體算法，但是我們還是可以去分析一下它排序的計算方式。阿里巴巴搜索引擎排序的主要計算方式分為兩部分：

（1）考量店鋪的靜態(tài)分部分

這部分的分值是考量店鋪的。用阿里巴巴的江湖文化來比喻，我們可以把這部分分值看成是內(nèi)功的高低，是習(xí)武者的底子。如果有兩個武功招式的基礎(chǔ)都一樣的 人，同時開始練武，再不考慮勤奮度等因素的情況下，內(nèi)功底子好的人一定比內(nèi)功底子差的人練得好。這部分靜態(tài)分可以分為三種：

一種：店鋪模型部分

這部分主要是考量店鋪的整體情況是不是健康的，是不是正常的，是基礎(chǔ)的因素。包括店鋪的供應(yīng)等級、是否被處罰、是否被舉報、是否被投訴、店鋪裝修的基本情況等等。

第二種：產(chǎn)品模型部分

這有一個很重要的考量指標：動銷率：商品動銷率的計算公式為：動銷品種數(shù)÷庫存的總品種數(shù)*100%。動銷品種數(shù)指的是所有商品種類中有銷售的商品種類總數(shù)，這個指標是評價店鋪各種類商品銷售情況的。

我們都知道在阿里巴巴中有一個滯銷商品的概念（90天內(nèi)沒有任何一筆交易的產(chǎn)品叫做滯銷商品），滯銷商品在搜索排序中是要被降權(quán)的。從這個意義上來講，店鋪的動銷率越高越好。

當(dāng)動銷率小于100%時，從數(shù)據(jù)的表面看，是店鋪內(nèi)的商品存在滯銷的情況，產(chǎn)生的原因有很多，主要包括：

1、品種過多，特別是同質(zhì)同類品種過多；

2、上架品種的結(jié)構(gòu)有問題；

3、不動銷商品的淘汰力度不夠或者淘汰與購進不成比例；

4、不動銷商品在店鋪內(nèi)的布局、促銷等策略需要調(diào)整；

一般的動銷率低時的解決方法有：

1、加強數(shù)據(jù)分析以及對消費者的消費習(xí)慣、消費心理進行調(diào)研。根據(jù)消費者的需求適度、謹慎上架新的商品品種；

2、重新上架不動銷的商品（產(chǎn)品標題、詳情頁、價格等因素進行變更）；加大不動銷商品的促銷力度；改變不動銷商品的營銷策略；

3、通過綜合數(shù)據(jù)分析，如果確定某單品數(shù)月內(nèi)動銷數(shù)為零，采取了一定的促銷手段后仍無起色，就應(yīng)考慮下架。

但是我們要切記一點：絕大多數(shù)商品不動銷的原因并不是商品本身的錯，而是策略的問題，沒有大限度的挖掘和發(fā)揮該商品的銷售潛力，也就是說沒有能夠有效的找到該商品的賣點并有效的加以利用。

其實，做阿里巴巴就是做生意，我們只要這樣想，阿里巴巴它算法的不斷調(diào)整，其實都是為了消費者服務(wù)的，目的都只是為了讓消費者有一個更好的購物體驗，就 是希望消費者能夠在短的時間買到便宜的商品，減少他們選擇的煩惱，避免他們?nèi)テ渌�的平臺購物，只要想通這一點，我想，大家應(yīng)該都知道怎么去做了吧？

當(dāng)然，這些都是理論的東西，大家還需要運用到實踐中去，才能更好的去消化理解，也才能在實踐中摸索出適合自己的店鋪免費引流的方法。


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