a) 服務對象

由于其職責是承擔本企業產品形成過程中的半成品、成品的性能檢測以及來料與配件的符合性檢查等工作，其客戶通常是企業內從事設計、生產、銷售或采購等活動的部門，是內部客戶。

b) 利害關系

由于與客戶同屬于一個母體組織，實驗室及其人員與“客戶”之間往往存在不同程度的利害關系。

c) 管理制度

企業一般都制定了某些管理辦法，有的還形成了文件化的管理制度。例如：按照ISO9000質量管理體系標準來維持其質量管理體系，實驗室作為企業這個大系統中的一個子系統，不能置于企業的管理系統控制之外。

d) 資源

實驗室作為企業的支持與保證性部門而存在，專業設置的目的性明確，但在人員、設備等資源的配置方面往往也顯得范圍有限，有的實驗室的資源———尤其是人員配置和信息方面顯得相對滯后或薄弱。

e) 獨立性

由于宏觀上的管理與資源優化等原因，實驗室運作所需的一些過程往往會由其它專業部門承擔或共同開展，其“獨立”是相對的。

綜上所述，以上這些特點是企業實驗室在建立管理體系時要著重考慮的內容。