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文化的核心是創新，是在不斷發展歷程中產生和逐漸形成特色的文化體系。文

化以觀念創新為【先導】、以戰略創新為【方向】、以組織創新為【保障】、

以技術創新為【手段】、以市場創新為【目標】，伴隨著從無到有、從小到大

、從大到強、從中國走向世界，文化本身也在不斷創新、發展。
格力 廠家維修駐洛陽辦事處報修受理熱線；①400-6087-098②13663882973
只要您撥打公司24小時維修熱線，本公司將第一時間竭誠為您服務。為您服務

24小時報修電話相信你的選擇沒有錯好生活從格力 開始隨著我國人民的生活水

平日益提高，格力 已成為人們日常生活中必不可少的電器，隨著用戶的增維修故障也隨之大量增加，給用戶的日常生活帶來了很大的不便

洛陽格力 空調售后服務中心成立于2OO6年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我

用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多

年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。服務范圍：洛陽各城區


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洛陽格力 售后維修服務承諾：1格力 按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

2嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以及舊配件的使用。

3服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休

息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

4收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收費。

5外地顧客遠程故障判斷、技術故障說解答、格力 郵遞配件迅速辦理。外地客

戶自行送修的我們會加急為您的格力 排除故障，力求當天完成維修。

6經我中心洛陽格力 維修維修的格力 一律實行保修，在保修期內如因維修質量

或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

　　　　

只要您撥打公司24小時維修熱線，本公司將第一時間竭誠為您服務。為您服務格力 服務目標：

24小時報修電話；400-6087-098

服務承諾
1、無論距離遠近，氣候好壞，工作量大小，只要客戶撥打了我們的服務熱線，我們確保快速到達指定地點。
2、我們的承諾：以質量求生存，以技術求發展；最專業的維修，最細膩的服務。
3、免費上門服務熱線24小時客服值班，1小時內做出維修回應。
4、維修車間及前臺：節假日及周六日不休息，保證用戶隨到隨修。
5、搶修小組，可隨時到現場搶修，以最快速度到達可戶指定地點。
6、提供上門服務，收取少量上門費（事先商議）。
7、實行“先檢查故障，再報所需費用，最后維修排除”的維修政策。
8、故障沒排除，不收取費用。費用或服務不滿意，用戶可隨時放棄維修，只收取上門檢測費30-50元。
9、在選用配件方面，嚴把質量關，從原廠和一級廠采購正品配件，杜絕假冒偽劣配件的使用。
10、在維修作業方面，嚴格按維修程序及操作規程執行，確保維修質量。
11、在收費方面，嚴格按照國家發展和改革委員會頒布的《家用電器維修服務明碼標價規定》結合行業協會的規定，制定了《維修收費標準》，并嚴格執行。決不夸大故障、絕不亂收費。
常見問題解答
1、您公司可以提供上門服務嗎？
在服務范圍內全部可以提供上門服務(小家電除外)，而且們為客戶提供了24小時服務熱線咨詢報修！
2、如果上門檢查報價后，我可以選擇不修嗎？需要收什么費用嗎？
當然有權放棄維修，而且您也可以因為費用高等其它方面的原因提出放棄維修。因此，我們提出給客戶最大限度自由選擇權！在我中心技師檢測出故障原因，能夠修復而客戶主動提出不修時，我們須收取上門檢測費50-100元，（偏遠地區或特殊情況與客戶協商好)。因我中心檢查不出故障原因或沒有能力修復的，不收取任何費用。
3、經貴公司維修后的電器有保修嗎？保修期是多長時間呢？
我公司為解決用戶的后顧之憂，對原維護部位所更換零件均提供保修服務。保修期依據行業規定，一般為三個月（特殊情況除外）。

[本信息來自于今日推薦網]