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俗話說趕早不趕晚，做什么事情都應有此覺悟。

昨天遇到一個朋友，問我近來可好，最近在忙什么，我說跨境。

她很震驚，然后很真誠的給我說，聽老多人說現在跨境電商老火了，你們主要是做什么的啊，我不懂，但是很感興趣。

她做審計，與這個行業相差很遠，卻也知道跨境電商所處的形勢，可還在猶豫的你遲遲下不了決心。

不管從蝦皮平臺的角度出發，還是東南亞市場的角度出發，發展前景都很大，現在加入你還能分到一杯羹，要是再猶豫不決，到時候喝湯的機會都沒有了。

很多賣家對那些運營的好的店鋪十分感興趣，特別想向他們取一下經，然后放到自己的店鋪中來，我想說的是，好的經驗也要根據自己的實際情況適用到自己的店鋪中，不能完全照搬。

復工也有一段時間了，這幾天都在整理歸檔文件，發現一個很久沒聊的大賣家，他不經常問問題，但是店鋪做的確實很不錯，很想知道他的店鋪近況，就簡單的小聊了一會，也被大家摘取了一點點經驗。

那作為大賣家店鋪運營的日常究竟怎么樣做呢？

關注數據

1）營銷數據：點擊用戶數，營銷的費用，可覆蓋的用戶數；

2）流量數據：瀏覽量，訪客數等；

3）行業數據：關鍵詞搜索，店鋪排名，銷售數據等。

重視轉化率

什么是轉化率，轉化率=（產生購買行為的客戶人數/所有到達店鋪的訪客人數）*100%。

1）前期店鋪發展可能風格不統一，也不好對店鋪定位，但是可以給用戶呈現出多種風格，這樣就可以通過不同的風格展示，對比，哪種更受歡迎。

2）價格合理

已經說很多次，同質化嚴重的產品就在價格方面找優勢，一樣的產品誰都喜歡價格低，依靠高價來獲取利潤的方式走不長遠，賣家和買家應該建立良好的合作機會，都尊重彼此的勞動成果。

而這種的合作關系不僅能帶來強大的回購率，還會有客戶愿意向別人推薦你的店鋪，增加曝光。

3）不定期的設置店鋪優惠

回饋新老客戶，在線上做一些優惠活動，價格可以設置的比原來低一點，一是增加老客戶的回購，二又極大的增加了客戶的黏性。

4）積極同買家溝通

良好的服務應體現在任何時刻，單前單后一樣對待；及時關注買家是否收到貨，詢問一下是否對產品滿意，如滿意，能否給好評，不滿意，請求對方提出自己的建議，然后虛心收下，并且感謝對方，根據自己的實際情況去改正。

5）促銷區的產品搭配也要絞盡腦汁研究，很多賣家平常店鋪效果一般，但是促銷之時產品組合很受歡迎，在消費者看來促銷力度夠大，產品是剛好需要的，這樣的組合銷量一般都不低。

在促銷區的產品首先一定是熱銷產品，產品呈現出來的展示效果也是比較顯眼的，圖片有一定的設計感；其次要把產品的熱度體現出來，讓客戶看到之后能get到這是一款熱銷品，或是明星同款，誰推薦的等相關信息，用戶的從眾心理會促使用戶瀏覽。提高被下單的幾率。

重視客單價提高

客單價是什么？客單價=銷售總額/消費者數量

盡量多的向客戶推薦產品，當然也要控制住數量。

學會利用機會，舉例，春天來了，氣溫升高，大家都開始換新裝啦，一位女士想要買一件薄款大衣，但是店內有合適的配套休閑褲子，牛仔褲，推薦給顧客，這叫搭配推薦吧~

還有一種是店鋪搞活動時，設置滿300減100，買二送一的活動，帶動銷量的同時，還可以帶動人氣。

簡單的要設置全面，高級的要不斷學習。

其實通過上面的內容，也不難發現，這些內容都是在運營中會遇到的問題，可見基本的操作是多么的重要。

茫茫人海中，遇見就是緣分，今天我就給大家準備一節學習直播課講解一下關于蝦皮跨境電商的知識和賺錢方法，歡迎大家前來傾聽，聽完后更有好禮相送！

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