評論員徐漢雄

月薪1.2萬元，卻有20條家規：平時在客廳打地鋪睡覺、要用毛巾擦地、寶寶的衣物要手洗……近來，一份號稱“上海最嚴苛保姆家規”在網上流傳，引發熱議。（據7月1日澎湃新聞）

有人覺得這太嚴苛，有些不近人情，也有的認為可以理解，拿高薪就是要提供優質服務，客隨主便。上海家協負責人表示，20條家規的服務要求是嚴了點，但沒有歧視保姆的內容，屬于正常的雇主服務要求。

任何行業都有約定俗成的規則，要有一定的行為規范，這也是實踐中得出的要求。諸如護士要戴口罩，餐飲從業人員要有健康證一樣。這份“上海最嚴苛保姆家規”中，“不要與小區保安或鄰居家保姆議論家庭瑣事；不要打聽我們家里的事情；未經允許，不要帶人進入家里……”看起來瑣碎，卻是對雇主的基本尊重與隱私保護，如果接受不了，只能說保姆缺乏基本的角色意識。

家政用工本身因家庭而異，各個家庭情況不同，要求也不一樣。有的將保姆當家庭成員，親密無間，雙方有信任與感情，家中諸事都可以托付；有的則界限分明，只是花錢買服務，橋歸橋路歸路，合同關系結束，即一別兩寬。在個性化消費時代，有各種個性需求很正常，能提供個性化的服務也是適應市場競爭。這也是雙向選擇的過程，能做到規定的要求，就去掙這個錢，若是做不到，不接活就是。

如今人們都有一定的權利意識，雇主的20條家規，是為了保護自己。保姆作為家政工的一種，其地位從法律上也是有規范的，基本上認定為服務合同關系。保姆的工作內容都是事先約定好的，在按約完成服務后，并不受雇主的其它管理。比如，保姆只負責帶孩子、做飯、洗衣服、保潔等家政服務，就不必為雇主去做其他的事項。

因此，無論20條家規還是40條家規，無論是否缺人情味，對保姆來說，重在看是否有損害人身權利之處，而不必一概而論。如何保護自身權益，如何處理與雇主之間的關系，雙方在法律范疇內行事即可。

聲音

《中國青年報》：保姆家規算不算最嚴苛，應該由市場說了算，即雇主與保姆雙方認可就行。

《燕趙都市報》：只要不存在違法和歧視，里面的那幾條所謂“最嚴家規”，都是可以合理存在的。

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