為了維護平臺的公平環(huán)境和激勵平臺賣家為買家提供良好的服務，Shopee對平臺所有店鋪實行考核制度。


考核范圍包括：商品上架規(guī)范、發(fā)貨時效要求、買家回復要求以及訂單完成情況等多方面內(nèi)容。


當?shù)赇伩鄯诌_到一定分數(shù)時，店鋪會受到相應的懲罰，具體如下圖：


（如果你想運營跨境電商蝦皮，請完整的閱讀本文）一篇文章可能解決不了你全部疑問，建議閱讀完加上我即可獲取月入上萬的跨境蝦皮運營免費學習權限和課后配套資料。

二、最容易扣分的項目

在Shopee平臺，大部分賣家最容易在以下幾個方面被扣分：
1、重復上架


重復上架是指在同一個站點，多次上架商品信息完全相同或主要信息高度相似的商品。無論是相同賣家還是不同賣家，重復上架的商品都會被平臺刪除。


所以，賣家不能完全照抄同站點賣家的商品，也不能在同一店鋪中上架2個完全相同的產(chǎn)品。


2、錯放類目/品牌
在上架產(chǎn)品時，故意把商品放在錯誤的類目中，或者非品牌授權的商品使用了品牌標識，一旦被平臺檢測到，商品會被下架；反復上架錯誤類目/品牌的商品將會被扣分。


此外，若賣家因涉嫌銷售假貨或侵權商品被投訴，會被扣1-2分（臺灣站點將被計2-3分）
3、遲發(fā)貨率


遲發(fā)貨率計算是以賣家點擊發(fā)貨后，包裹到達國內(nèi)中轉倉并掃描的時間為準。


舉例說：在臺灣和越南市場，如果過去7天內(nèi)出了30單，其中有3單被計入遲發(fā)貨訂單，店鋪就會被扣2分。（各市場的具體扣分標準均有不同）


三、店鋪被扣分該怎么辦？
Shopee會在每周一統(tǒng)計過去7天的店鋪各項數(shù)據(jù)，若賣家不幸被扣分，該如何處理？


1、提高店鋪單量，在店鋪被扣分前，降低遲發(fā)貨和未完成訂單占比；
2、及時發(fā)貨，避免快遞延遲影響到倉掃描時間；
3、保持良好的運營，避免店鋪被連續(xù)扣分；
4、平臺每個季度會對所有懲罰分數(shù)進行清零，要確保在清零前保持店鋪不被凍結。

茫茫人海中，遇見就是緣分，今天我就給大家準備一節(jié)學習直播課講解一下關于蝦皮跨境電商的知識和賺錢方法，歡迎大家前來傾聽，聽完后更有好禮相送！

有想來聽課來了解蝦皮電商的朋友或蝦皮電商運營過程中有遇到問題的朋友，可以加威：2539628124 ，記得備注（來聽課）加入我的指導群，里面有跟你一樣愛學習的朋友，歡迎大家前來。[本信息來自于今日推薦網(wǎng)]