萬家樂1988年引進(jìn)國外先進(jìn)技術(shù)建成投產(chǎn)，是專業(yè)生產(chǎn)燃?xì)鉄崴�器、電熱水器等的中外合資民營股份制企業(yè)，也是國內(nèi)最早且最大的熱水器生產(chǎn)企業(yè)之一。其產(chǎn)品除滿足國內(nèi)需求，還遠(yuǎn)銷東南亞、歐美等地區(qū)，“萬家樂”牌燃?xì)鉄崴�器銷量連續(xù)十五年蟬聯(lián)全國第一，市場份額占全國三分之一。

萬家樂熱水器售后服務(wù)電話：(1)4009-662-551 (2)4009-662-551；萬家樂熱水器24小時(shí)售后服務(wù)熱線：(3)4009-662-551(4)4009-662-551；

萬家樂熱水器具有以下特點(diǎn)：

 
產(chǎn)品種類豐富
 
涵蓋燃?xì)鉄崴�器、電熱水器、太陽能熱水器等。燃�(xì)鉄崴�器加熱速度快，適合大量用水需求家庭；電熱水器安裝方便、維護(hù)簡單，適合小型家庭或熱水需求不大的用戶；太陽能熱水器則環(huán)保節(jié)能，適合陽光充足地區(qū).
 
技術(shù)創(chuàng)新領(lǐng)先
 
例如其小體積燃?xì)鉄崴�器的“燃�(xì)鉄崴�器小型化技術(shù)研究與應(yīng)用”項(xiàng)目關(guān)鍵技術(shù)達(dá)到國際領(lǐng)先水平，相比同等負(fù)荷傳統(tǒng)熱水器體積大幅縮小，且性能更強(qiáng)，具備速熱、恒溫、零冷水等功能.
 
質(zhì)量安全可靠
 
材料上選用優(yōu)質(zhì)材質(zhì)，如銅水箱，導(dǎo)熱好、抗氧化、耐腐蝕。安全設(shè)計(jì)方面，配備多重安全保護(hù)裝置，像防干燒、防漏電、過熱保護(hù)等，部分電熱水器還有出水?dāng)嚯姽δ埽�保障使用安�?
 
性能高效節(jié)能
 
燃?xì)鉄崴�器采用�?shù)碼恒溫、新一代“正負(fù)變壓”冷凝技術(shù)等，能快速提供熱水且水溫穩(wěn)定；電熱水器有智能速熱、智能變?nèi)莸燃夹g(shù)，加熱速度快、能效高，如萬家樂D60-FW3電熱水器，雙管加熱、3200w功率，加熱迅速，還具備節(jié)能模式和智能控制功能.
 
智能功能多樣
 
部分產(chǎn)品加入“智能浴”模式，可實(shí)現(xiàn)變升、溫控等功能，還設(shè)有浴缸、廚寶、舒適節(jié)能等多種洗浴模式，一些燃?xì)鉄崴�器搭載AI管道自適應(yīng)專利技術(shù)、智慧伺服零冷水等，可智能識(shí)別加熱管路，實(shí)現(xiàn)零冷水功能，即開即熱，方便又省水.
 
售后服務(wù)完善
 
提供三年到五年不等的質(zhì)保期，全國范圍內(nèi)設(shè)有多個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，專業(yè)技術(shù)人員可及時(shí)上門服務(wù)，且承諾提供原廠配件.
 
不過，也有個(gè)別用戶反映其產(chǎn)品存在噪音較大、溫控不穩(wěn)定等問題，但整體用戶反饋較為積極.

以下是萬家樂燃?xì)鉄崴�器常見故障及解決方法：
 
無法啟動(dòng)
 
- 檢查電源是否連接正常，若連接正常可嘗試按下重啟按鈕。若都無效，需聯(lián)系專業(yè)維修人員。
 
打不著火
 
- 若是電池供電的熱水器，檢查電池是否電量不足或沒電，及時(shí)更換電池.
- 檢查點(diǎn)火針是否偏移或老化，可調(diào)整點(diǎn)火針位置或更換點(diǎn)火針.
- 檢查燃?xì)夤艿朗欠穸氯�、損壞，連接是否緊固，如有問題需清理或更換管道.
- 檢查控制器或脈沖點(diǎn)火器是否損壞，若損壞需找專業(yè)人員更換相關(guān)零件.
 
熱水溫度過低
 
- 嘗試調(diào)整溫控器設(shè)置，若調(diào)整后無效，可能是電路或水路中的元件損壞，建議聯(lián)系專業(yè)人員檢修.
 
水溫不穩(wěn)定
 
- 檢查水壓是否穩(wěn)定，水壓過高或過低可通過調(diào)整水龍頭或增加減壓閥解決.
- 檢查熱水器內(nèi)部的水流量調(diào)節(jié)器、恒溫調(diào)節(jié)器、燃?xì)庹{(diào)節(jié)器等部件是否故障，若故障需更換相應(yīng)部件.
 
噪音過大
 
- 檢查設(shè)備內(nèi)部是否有損壞或松動(dòng)的部件，如有則進(jìn)行緊固或更換.
- 若是燃燒室內(nèi)部積堿或燃?xì)鈮毫�過高導(dǎo)致，需清理燃燒室或調(diào)整燃?xì)鈮毫?
 
不出水
 
- 檢查電源線是否連接正常，有無斷路或短路，可嘗試更換電源插座或電源線.
- 檢查燃?xì)夤艿篮瓦M(jìn)水管是否堵塞，如有堵塞需清理.
- 檢查水壓和燃?xì)鈮毫κ欠裾�常，若不足可安裝增壓泵或調(diào)整燃?xì)饬髁靠刂破?
 
經(jīng)常報(bào)警
 
- 若是氣壓過低導(dǎo)致，可增加氣源壓力或更換氣管.
- 若為熱電偶故障，可嘗試更換熱電偶或聯(lián)系專業(yè)人員檢修.
- 若是內(nèi)部線路老化或短路，需進(jìn)行線路檢查或更換元件.