支撐管理網是為保證業務網正常運行，增強網路功能，提高全網服務質量而形成的網絡。在支撐管理網中傳遞的是相應的控制、監測及信令等信號。按其功能不同，可分為信令網、同步網和管理網。信令網由信令點、信令轉接點、信令鏈路等組成，旨在為公共信道信令系統的使用者傳送信令。同步網為通信網內所有通信設備的時鐘(或載波)提供同步控制信號，使它們工作在同一速率(或頻率)上。管理網是為保持通信網正常運行和服務所建立的軟、硬系統，通常可分為話務管理網和傳輸監控網兩部分。


綜合布線是一種模塊化的、靈活性極高的建筑物內或建筑群之間的信息傳輸通道。通過它可使話音設備、數據設備、交換設備及各種控制設備與信息管理系統連接起來，同時也使這些設備與外部通信網絡相連的綜合布線。它還包括建筑物外部網絡或電信線路的連接點與應用系統設備之間的所有線纜及相關的連接部件。綜合布線由不同系列和規格的部件組成，其中包括:傳輸介質、相關連接硬件(如配線架、連接器、插座、插頭、適配器)以及電氣保護設備等。這些部件可用來構建各種子系統，它們都有各自的具體用途，不僅易于實施，而且能隨需求的變化而平穩升級。
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