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三星冰箱①4006-080-178 ②021-64665848展望未來，三星電器將堅持“科技救企業、質量興企業、效益促企業”的發展思路，以“締造全球領先的冰箱企業，成就三星百年的世界品牌”為目標，為“中國創造”貢獻更多的力量。

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三星電器“”技術解決了眾多世界佳題，大大提高了冰箱的舒適性，使制熱效果比傳統冰箱提高了30%，以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務網點可按本手冊有關規定實行收費維修：

1 消費者因使用、維護、保管不當造成損壞的；

2 非三星電器指定的特約服務網點所安裝、維修造成損壞的（包括消費者自行安裝或拆動維修的）；

3 無包修憑證及有效發票或有效購買憑證的；

4 有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

5 因不可抗拒的自然災害或使用環境惡劣造成損壞的；

6 處理品、已超過包修期的產品。

三星冰箱上海售后電話①4006-080-178；；②021-64665848(三星廠家維修) 駐上海辦事處報修受理熱線；①021-64665848；；②021-64665848服務程序：電話報修——上門檢查——據實報價——維修康復——提供保修安全認證，規范維修，正規保養。配件正宗，提供保修。

服務目標：服務0缺陷，客戶100%滿意，只要您撥打公司24小時報修熱線①4006-080-178；；②021-64665848本公司將第一時間竭誠為您服務!

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服務范圍：上海各城區

上海三星冰箱維修服務熱線: ①4006-080-178；；②021-64665848

24小時報修電話,相信你的選擇沒有錯!好生活從三星冰箱開始!上海三星售后服務中心成立于2009年，自成立以來緊緊圍繞"專業化"的服務標準，以"我用心，你放心"的服務精神促進企業發展壯大，以"誠信務實"的服務理念贏取市場和回報社會，使企業在競爭異常激烈的家電市場中連續多年穩健發展，取得了良好的經濟效益和社會效益。

上海三星冰箱售后維修服務承諾：

(1)三星嚴格按照維修程序及操作規程維修，確保維修質量。

(2)嚴把配件質量關，杜絕偽劣配件以枷舊配件的使用。

(3)服務熱線24小時有人值班，24小時內出回應。維修車間及前臺接待節日不休息，保用戶隨到隨修建立維修制度及時成立搶修小組，可隨時到達現場搶修。

(4)收費方面嚴格執行市物價局和我公司收費標準，不夸大故障，杜絕亂收阿費。

(5)外地顧客遠程故障判斷、技術故障解答、需要郵遞配件迅速辦理。外地客戶自行送修的我們會加急為您的機器排除故障，力求當天完成維修。

(6)經我中心(上海冰箱維修)維修的機器一律實行保修，在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現問題，我中心負責返修。

三星服務目標：0缺陷，客戶100%滿意(全市)認真接聽客戶心聲

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公司宗旨：經驗豐富，質量保證，安全第一，客戶，舒心，安心，放心

一、企業精神：開拓、創新、求實、進取

二、企業方針：科學管理、質量第一；優質服務、信譽第一

三、企業目標：創一流的品牌

四、員工宗旨：做一流的員工 ( ⊙ o ⊙ )啊！

五、服務宗旨：您的滿意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外

八、發展理念：百尺竿頭更進一步

九、科技理念：日新月異

十、工作理念：不達目的不休息

三星冰箱24小時售后維修電話：①4006-080-178；；②021-64665848

上海三星冰箱的企業目標：

努力打造三星冰箱服務品牌強化員工品牌服務意識。

事在人為:三星問題變化很多相信沒有解決不了的問題!上海三星冰箱中心的員工不僅要能解決未知問題 而且要及殊決從沒有碰到的問題!態度決定一切，溝通解決一切!不論問題能否及殊決。及時趕到客戶家中或公司為第一要務，我們將采用互動的方式，為客戶提供最大程度的幫助和支援。