電子商務(wù)在中國的發(fā)展不到20年，卻已經(jīng)占據(jù)了全球網(wǎng)站零售規(guī)模的半壁江山，由此可見電商是非常快速的，電商的快速發(fā)展也使得電商運(yùn)營在此過程中經(jīng)歷了4個(gè)階段，全面進(jìn)入5.0時(shí)代，下面我們就一起來看一看，電商運(yùn)營經(jīng)歷的時(shí)代有哪些。

　　第一階段：流量電商時(shí)代。市場上的主要電商形式是“綜合平臺(tái)+垂直平臺(tái)”，完全依靠定位，比如初期的淘寶、京東這種綜合平臺(tái)和當(dāng)當(dāng)這種垂直于圖書電商的平臺(tái)。

　　第二階段：社區(qū)電商時(shí)代。這個(gè)時(shí)期，主要是指基于社區(qū)用戶，形成的線上加線下的電商形態(tài)，存在著“社群+場景+O2O”三個(gè)形態(tài)，如社區(qū)電商平臺(tái)“考拉社區(qū)”，以寫字樓為場景的電商“彩生活”，還有在一個(gè)區(qū)域內(nèi)既有實(shí)體店也做電商配送上門的“天虹超市”。
　　第三階段：媒體電商時(shí)代。媒體電商可以說是電商的一次真正意義的升級，這個(gè)時(shí)期，有以個(gè)人IP為一個(gè)價(jià)值觀旗幟的賣貨形式，有以線上社區(qū)媒體為平臺(tái)的電商形式，也有利用用戶評測為引導(dǎo)的UGC媒體電商。
　　第四階段：社交電商時(shí)代。在這個(gè)階段，呈現(xiàn)的是全網(wǎng)流量大爆發(fā)，尤其以移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)最為突出。比如，基于微信朋友圈的微商營銷，基于網(wǎng)紅經(jīng)濟(jì)開啟的網(wǎng)紅營銷，以及基于品牌自身直接在線上面對消費(fèi)者的互動(dòng)營銷。

　　而現(xiàn)在，以天貓為代表的先驅(qū)探索者以帶領(lǐng)中國電商進(jìn)入到嶄新的領(lǐng)域——新零售。過去，阿里巴巴讓中國網(wǎng)民第一次感知了電商，淘寶和中國網(wǎng)商一起成長，重新定義了電商。而天貓現(xiàn)在做的，是徹底顛覆傳統(tǒng)電商。

　　作為從傳統(tǒng)電商時(shí)代走過來的天貓，如果不是抓住了每個(gè)階段的趨勢，或許早已落伍。“新零售”被提出之后，阿里系的天貓已經(jīng)成為踐行新零售的先鋒隊(duì)伍，在構(gòu)建線上、線下相互導(dǎo)流的流量生態(tài)的同時(shí)，也將社交互動(dòng)加入到了這個(gè)閉環(huán)當(dāng)中。
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